웅진코웨이, 500명 고객에 무상렌탈권 쏜다
1개 제품 5년 무상렌탈권.. '500만 고객감사 평생사랑 페스티벌' 완료
웅진코웨이 (사장 홍준기)가 고객 500명에게 1개 제품 5년 무상렌탈권을 쏜다. 웅진코웨이는 '500만 고객감사 평생사랑 페스티벌'이 완료돼 추첨 및 심사를 통해 총 500명의 고객을 선정했다고 10일 밝혔다.
이 회사는 고객이 500만 명을 달성한 것을 기념해 지난 9~10월 페스티벌을 진행했다. 웅진코웨이에 얽힌 사연을 공모하면 추첨을 통해 1개 제품 5년 무상 렌탈권을 주는 행사다. 특히 1등 당첨 고객에게는 정수기, 비데, 공기청정기, 연수기, 음식물처리기 등 5대 제품을 20년간 무상으로 렌탈할 수 있는 혜택이 주어진다. 정수기 5년 무상 렌탈권에 당첨된 채승재 고객은 "무료경로식당에서 하루에 100여 명 어르신들께 식사를 대접하는데 오래된 정수기가 고장이 나서 사연을 응모했다"며 "이번 행사로 웅진코웨이 기업이미지도 좋아졌다"고 평가했다. 웅진코웨이 고객 수는 2008년 447만 명에서 2009년 470만 명, 올해 9월 500만 명으로 증가했다. 국내 인구 약 4900만 명을 4인 가족 기준으로 환산할 경우 절반에 가까운 규모다. 홍준기 사장은 "기업과 고객 간에 사연이 있는 상호 역동적 커뮤니케이션을 통해 고객들에게 진심을 담아 웅진코웨이 제품을 전달하고자 했다"며 "앞으로도 환경가전업계 1위 기업으로서 지속적인 제품 개발과 서비스 혁신을 통해 500만 고객의 사랑과 성원에 보답하겠다"고 말했다. |